Розробка програмного забезпечення SaaS для бізнесу. Що це означає і як працює?

Розробка програмного забезпечення SaaS це — бізнес-модель розгортання та реалізації програмного забезпечення, при якому розробник створює програмне рішення, ліцензує його, управляє ним, і надає доступ до ПЗ споживачам через Інтернет. Як правило, саме ПЗ знаходиться на сервері розробника або в хмарі. Такий принцип взаємодію з продуктом зашифровано в самій назві SaaS – Software as a service – або програмне забезпечення, як послуга.

Вебінтерфейси SaaS можуть бути використовуються на будь-якому пристрої. Програмне забезпечення на хмарному сервері забезпечує користувачеві зручність і надійність. Розробники SaaS регулярно оновлюють програму на сервері або в хмарі. Це забезпечує клієнту доступ до продукту на основі регулярних платежів і відносно швидких програмних рішень. Розробник SaaS підтримує продуктивність програми, надає технічну підтримку користувачам і самостійно встановлює оновлення. Таким чином, користувач не заглиблюється в технічний бік питання, а фокусується на своїх бізнес-цілях.

Особливості SaaS моделі

SaaS-модель має низку унікальних характеристик, які відрізняють її від інших моделей надання програмного забезпечення:

• Хмарне розміщення: Програмне забезпечення знаходиться на віддалених серверах, що дає змогу користувачам отримувати доступ до нього через інтернет.
• Багатокористувацька архітектура SaaS: Один і той самий застосунок обслуговує безліч клієнтів, що значно знижує витрати на його обслуговування.
• Регулярні оновлення: Оновлення та поліпшення програмного забезпечення проводяться централізовано, що дає змогу користувачам завжди використовувати актуальні версії продукту.
• Гнучкість і масштабованість: Легкість додавання нових користувачів і збільшення обсягу даних робить SaaS рішення ідеальними для бізнесів.

Переваги SaaS рішень

Серед переваг SaaS рішень можна виділити такі:

• Зниження витрат на ІТ-інфраструктуру
  Оскільки програмне забезпечення розміщене в хмарі, зникає необхідність у власних серверах та їхньому обслуговуванні. Як правило, ця бізнес-модель SaaS та вартість надання програмного забезпечення в такому середовищі значно нижча.
• Доступність
  Користувачі можуть отримати доступ до програмного забезпечення з будь-якого пристрою з підключенням до мережі інтернет. Як правило, вони використовують програмний продукт на регулярній платній основі, купуючи право доступу до нього. Це чудова можливість для власника бізнесу отримувати стабільний дохід від лояльних користувачів.
• Масштабованість
  Легкість масштабування дає змогу додавати нових користувачів і збільшувати ресурси в міру зростання бізнесу. Крім того, рішення забезпечує зниження можливих збоїв і виконання вимог до рівня обслуговування.
• Регулярні оновлення
  Користувачі завжди працюють з останньою версією програмного забезпечення, отримуючи нові функції та поліпшення безпеки без необхідності самостійного оновлення.
• Підтримка
  Коли йдеться про розробку SaaS, користувач може в будь-який час звернутися за підтримкою до постачальника послуг. Регулярна підтримка доступна всім клієнтам сервісу.
• Висока надійність і безпека
  Провайдери SaaS забезпечують високий рівень захисту даних і відмовостійкості. Працюючи з цією моделлю, ви захищені від можливих проблем злому або поширення контенту.

Хмарні технології SaaS, дають змогу реалізувати будь-яку функціональність для власників бізнесу.

Недоліки SaaS рішень

Попри численні переваги, SaaS платформа має і свої недоліки:

• Для доступу до SaaS додатків потрібне стабільне інтернет-з’єднання, що може стати проблемою в деяких регіонах або за нестабільної мережі.
• На відміну від традиційного програмного забезпечення, можливості кастомізації SaaS можуть бути обмежені.
• Зберігання даних на сторонніх серверах може викликати побоювання у користувачів щодо конфіденційності та безпеки.

Альтернативи SaaS та їх стисле порівняння

Здебільшого програмне забезпечення як послуга  підходить, для малого і середнього бізнесу. Наприклад, модель SaaS застосовують у рекламі, агенціями послуг та у сфері торгівлі уроздріб. Великі компанії більш схильні до систем розробки програмного забезпечення. SaaS-сервісам є що запропонувати великим корпораціям для управління бізнесом.  Окрім SaaS, існують і інші моделі надання програмного забезпечення :

PaaS (Platform as a Service) – це модель хмарних обчислень, яка надає користувачам платформу для розробки, тестування, розгортання та управління додатками. А тому має вузьке коло користувачів за своїм призначенням. 

IaaS (Infrastructure as a Service) – забезпечує доступ до віртуалізованої ИТ інфраструктури, такий як сервера і сховища даних через інтернет. Але має специфічний функціонал

On-Premises Software – це ПЗ на відміну від  SaaS, встановлюється на комп’ютери або сервери користувача. Такий підхід збільшує витрати на підтримку ПЗ, однак надає повний контроль над даними.

Desktop as a Service (DaaS) – це віртуалізовані робочі столи, які надаються через Інтернет. Висока залежність від провайдера, обмежений функціонал, але доступна ціна.

Етапи розробки SaaS продуктів

SaaS продукт і його розробка включає декілька ключових етапів:

• Дослідження і планування. Визначення вимог до продукту та аналіз ринку.
• Проєктування архітектури. Розробка архітектурного плану системи.
• Розробка і тестування. Створення програмного забезпечення і його тестування для забезпечення якості.
• Розгортання та обслуговування. Розгортання продукту на серверах і забезпечення його безперебійної роботи.
• Оновлення і підтримка. Регулярне оновлення і підтримка програмного забезпечення для задоволення потреб користувачів.

Приклади використання SaaS та в чому їх користь

Сервіси SaaS мають високий попит в різних галузях. Наприклад, для комунікації з клієнтами використовують такі популярні рішення, як Zoom, що забезпечують високоякісний відеозв’язок і зручні інструменти для проведення вебінарів та онлайн-зустрічей. У сфері бухгалтерських звітів широко використовується QuickBooks Online, що дає змогу автоматизувати облік фінансів і полегшити управління бухгалтерією. Для редагування зображень багато хто вибирає Canva. У сфері аналітики чудовим прикладом є Google Analytics. 

SaaS рішення надають доступ до потужних інструментів без необхідності значних капітальних витрат. Також SaaS рішення популярні серед стартап рішень, оскільки надають змогу швидко запускати й масштабувати бізнес, забезпечуючи гнучкість і економію ресурсів. SaaS – це інструмент, який дозволяє віддалений доступ до співробітників з будь-якої точки світу.

Ефективне рішення розвитку бізнесу 

Програмне забезпечення як послуга  являє собою ефективний і економічно вигідний спосіб надання ІТ-рішень. Завдяки своїм перевагам, таким як зниження витрат, висока масштабованість і доступність, SaaS стає все більш популярним серед різних типів бізнесу. Важливо правильно вибрати розробника SaaS, який зможе забезпечити високу якість і безпеку вашого програмного забезпечення.

Компанія PNN Soft надає повний спектр послуг із розробки SaaS рішень, допомагаючи бізнесам усіх розмірів впроваджувати передові технології для досягнення своїх цілей. Ми пропонуємо комплексні SaaS-додатки для різних сфер діяльності компаній. Наші рішення дають змогу клієнтам отримати доступ до потужних інструментів без необхідності значних капітальних витрат, забезпечують гнучкість і масштабованість для швидкого запуску та розвитку бізнесу. Якщо ви шукаєте надійну компанію з розробки програмного забезпечення, заповніть форму нижче і почніть свій шлях до успішного SaaS продукту.