ТЗ або Технічне завдання, це документ яким керуються розробники при створенні програмного продукту. Цей документ містить опис мети системи, алгоритмів та функцій ПЗ, технічний опис інтегрованих додатків тощо. Чим чіткіші вимоги замовника, тим легше оцінити вартість розробки та оцінити необхідні ресурси для його реалізації. Тому, для бізнесів важливо знати як правильно скласти технічне завдання. Коли замовник вже має ТЗ — це плюс, проте не завжди все так легко. Ця стаття розповість про всі аспекти та нюанси створення ТЗ, щоб допомогти замовникам далеких від галузі ІТ скласти повноцінний й виважений запит на кастомну розробку.
Перш ніж дізнатись як оформити технічне завдання, необхідно розібратись з цим терміном. Технічне завдання — це документ що повність описує загальні та технічні характеристики продукту який створюватиме компанія розробник, і повністю узгоджений з замовником. ТЗ складають технічні спеціалісти разом з замовником. Так одна сторона може порадити ефективне рішення на бачення та бажання другої сторони.
То що вказують у технічному завданні такого, що потрібна допомога ІТ експертів?
❖ Загальні положення, мета та призначення проєкту. Яку ключову проблему вирішує ПЗ
❖ Функціональне наповнення програми. Що робить ПЗ?
❖ Алгоритми роботи. Як воно це робить?
❖ Вимоги то UX UI дизайну. Який вигляд має і чи зручний проєкт в руках користувача?
❖ Перелік та вимоги додаткових інтеграцій. Чи потрібні додаткові інструменти, щоб застосунок функціонував належно?
❖ Вимоги до архітектури та системи. Який підхід до створення коду?
❖ Яка методологія розробки ефективна для поточного проєкту?
❖ Технологічний стек реалізації. Які мови, фреймворки та бібліотеки потрібні для розробки?
❖ Додаткові ресурси розробки, якщо необхідні.
❖ Терміни реалізації проєкту, умови релізу, порядок здачі та приймання проєкту тощо.
З цього переліку, стає зрозуміло, що замовнику необхідні спеціалізовані знання. Тому повноцінне та якісне технічне завдання на розробку проєкту завжди складається за підтримки IT фахівців.
Документація це гарант відносин між виконавцем та замовником. ТЗ фіксує вимоги бізнесу до програмного продукту за доступними ресурсами виконавця. Документ також страхує від впровадження кардинальних змін до характеристик проєкту. Правки це норма, проте вони не мають переходити межу, щоб раптово MVP застосунок не перетворився на складний проєкт з інтеграцією ШІ технологій. Авжеж компанія може додати ці зміни, але це вже буде окреме технічне завдання й окрема послуга.
На початку ми вже докладно перелічили розділи технічного завдання. Написання ТЗ у розробці програмного забезпечення засновано на постійному спілкуванні з замовником. Ми, в PNN Soft, проводимо онлайн зустрічі з замовниками, щоб доцільно створити наповнене ТЗ. Що ми вважаємо якісним ТЗ?
❖ Інформативність — всі вимоги мають бути проговорені, узгоджені та занотовані. Чітке та повне викладення матеріалу без води запорука якісного ТЗ.
❖ Логічність та ясність — поділ на категорії, послідовне викладення інформації та вимог; Текст ТЗ не має заплутати команду чи замовників.
❖ Демонстративність — якісне ТЗ може містити схематичні зображення майбутнього інтерфейсу ПЗ чи застосунку. Також, таким чином можуть бути прописані дії та алгоритми чи навігація.
Отже, питання як написати технічне завдання для it продукту, залиште професіоналам. Натомість замовнику треба сконцентруватися на формуванні вимог до функціоналу, бізнес цілей та дизайну.
Бізнес може бути зацікавлений в розробці програмного продукту з декількох причини:
Від так, це можуть бути застосунки для онлайн навчання, системи контролю безпеки, логістичне ПЗ, онлайн застосунок для шопінгу й тощо. Замовник має визначитись з тим, який тип програмного продукту його цікавить.
Також, зрозумійте те, яку проблему має вирішити майбутнє рішення. На цьому етапі замовник визначає мету та бізнес-цілі створення ПЗ. Вже з цього виходитимуть вимоги до функціоналу та інтерфейсу.
Бізнес може не мати чіткого уявлення про візуальне оформлення свого проєкту чи алгоритми взаємодії користувача з продуктом. Перевагою буде навести приклади та розглянути рішення конкурентів, що вже існують на ринку. Але команда PNN Soft готова допомогти на цьому етапі професійними порадами.
Ми розповіли загальні рекомендації та правила складання технічного завдання. Тепер ви знатимете який вигляд має мати якісне технічне завдання та хто відповідальний за це.
PNN Soft – компанія розробник програмного забезпечення у східній Європі, з офісами в Україні та онлайн офісом у Лондоні. Наші технічні експерти проводять консультації з замовниками та допомагають сформувати ТЗ, а також готові ознайомитись з наявним, якщо воно у вас є. Ми знаємо як скласти технічне завдання для сайту, мобільного застосунку, ПЗ та масштабованої системи. Наш досвід понад 20 років — це наша сильна сторона. PNN Soft створили проєкти для різних галузей за різним розміром та наповненням. Наша спеціалізація кастомні проєкти для великого та середнього бізнесів, тому ми не боїмося складних викликів. Залиште ваш запит на розробку і ми зв’яжемось з вами, щоб обговорити деталі та можливості реалізації вашого проєкту.